Le marketing du choix : un frein pour l’innovation ou un paliatif au manque d’innovation ?

June 29th, 2009 No comments

Je vous invite à lire un billet intéressant sur le blog de Christian Fauré.
Il est vrai qu’il devient de plus en plus difficile de comparer deux produits, particulièrement dans le domaine informatique ou ils sont de plus en plus technique ce qui permet facilement à un constructeur de faire presque le même produit que le concurrent, mais pas tout à fait, de façon à avoir un positionnement fonctionnel et tarifaire légèrement différent de la concurrence.

L’exemple de la téléphonie mobile est particulièrement frappant, les opérateurs font tous pour éviter une concurrence frontale en proposant chacun des forfaits avec des durées d’appels ou des options différentes.
On peut s’interroger sur la stratégie qui se cache derrière cette astuce. Quel intérêt pour le vendeur ?
– Instaurer le doute chez le consommateur, qui aura du mal à choisir, dans le but qu’il finisse par acheter la marque X car il y a déjà un produit X et qu’il ne prend pas “le risque” d’être dessus par la marque Y ? Cela semble fort probable, du moins de la part des grandes marques déjà installé sur leurs marchés et qui cherche à conserver leurs parts de marchés à tout pris.
– Empêcher une baisse des prix dû à une concurrence frontal ? Cela parait logique.

Conserver ses parts de marché et ses marges, voilà un objectif relativement logique pour une entreprise.
Sauf qu’agir ainsi c’est ne pas prendre de risque et ne pas innover. Ce qui rend la chose doublement mauvaise pour le client.
On peut raisonnablement se demander si les entreprises en question n’ont pas du mal à innover. Car les entreprises qui innovent on rarement tendance à compliquer le choix des consommateurs et on rarement des problèmes pour prendre des parts de marché lorsque l’innovation est bonne.
On peut prendre l’exemple d’Apple ou de Free qui innovent et propose des offres plutôt clair. A l’inverse on peut citer Dell qui pousse le vice jusqu’à proposer des options différentes et/ou à des tarifs différents pour un même modèle selon le chemin que l’on empreinte sur son site ou Orange, le roi de l’option présente en standard chez les concurrents.

Vers où va t-on ? Dans une interview une personne de LG disait qu’il était probable dans un futur proche que l’on puisse se faire construire un téléphone sur mesure : choix de la coque, de la taille d’écran, des fonctionnalités (GPS, 3G, Bluetooth, FM, …). Les OS des téléphones deviennent assez génériques pour le permettre et il est donc possible que le choix continue de s’élargie tout en se complexifier.

Alors, manque d’innovation ou peur de lancer une innovation au risque d’essuyer un échec ?

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Yet Another Blog

June 19th, 2009 No comments

Un peu d’auto promotion ne fait jamais de mal.
Avis aux amateurs de lecture : http://livres.jeb.be/

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Mieux vaut tard que jamais

June 15th, 2009 No comments

Il y a un an et demi je vous parlais de Tags pour l’année 2008. Je me cite “Un système de tag pour les bookmarks serait également utile !”.
Si le recent Safari 4 ne supporte toujours pas les Tags, Firefox les supportent depuis la version 3 sortie il y a presque un an jour pour jour.
On m’a fait remarquer que je n’en avais pas parlé. C’est maintenant chose faite.

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C’est pas trop tot !

May 19th, 2009 No comments

En fin d’année dernière, je vous parlais du fait que google ne me retourne plus les résultats de façon pertinente.
J’évoquais alors plusieurs moyens d’affiner les résultats pour les rendre plus pertinent.
Depuis quelques jours, Google permet d’afficher les recherches grâce au lien “show options” (sur google.com uniquement à l’heure où j’écris).
On peut :
– Filtrer par type de contenu : Video, Forum, Review. Ce dernier semble assez efficace.
– Ajouter des images présentes sur la page en faces des résultats de liens. Pratique dans certain cas.
– Afficher une plus grande partie de texte de la page. Très pratique je trouve.
– Par “fraîcheur” du contenu. Déjà possible avant.
– Voir des suggestions de recherche similaire. Déjà visible avant et, je trouve, pas très pertinent.
– Voir les résultats sous forme de timeline. J’ai eu du mal à trouver l’interet en fait c’est extrement pratique. Une recherche sur apple le montre facilement. Si on “zoom” sur des années recentes on trouve un peu de tout, si on “zoom” sur des années très recentes (post 2000) on trouve pas mal de contenu relatif au constructeur informatique. Mais si on zoom sur une année bien précise (1665) on tombe sur des histoires concernant Isaac Newton et les pommes. Pas Mal.
– Enfin la Wonder Wheel décevante, ma recherche Intel X25-M que j’avais pris pour exemple dans un précédant billet ne retourne pas ce que j’en attend. De plus lors d’un clique sur un des liens il n’y a pas accumulation des termes. Il manque selon moi une Wonder Wheel qui afficherait plutôt des termes issus du résultat des propositions de la recherche similaire (et qui serait cumulatif).

Tout ça va incontestablement dans le bon sens même s’il reste des progrès à faire, comme notamment avoir des propositions d’exclusion de terme. L’accumulation étant souvent vite très limitative.

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PostgreSQL 1 – MySQL 0 ?

April 20th, 2009 3 comments

Alors qu’IBM était pressenti pour racheter SUN, patatras, on apprend aujourd’hui que c’est Oracle qui se porte acquéreur de SUN. Si cela peut sembler inattendu de prime abord, il n’en ait rien.
Solaris (l’os de SUN) est très utilisé pour faire tourner des bases de données Oracle. Voilà de quoi assurer un peu plus le fonctionnement optimal d’oracle sur cette plate forme. Un bon moyen également de vendre des solutions full oracle : Serveur / OS / BDD / Stockage.
Mais SUN à aussi la main mise sur MySQL. La c’est l’inconnu, Oracle peut en profiter pour enterrer cette base de données qu’on trouve de plus en plus souvent dans des produits commerciaux, au détriment d’Oracle dans certain cas. C’est dans ce cas PostgreSQL, également présent dans de nombreux produit commerciaux, qui pourrait en tirer profit. Oracle peut aussi décider de promouvoir MySQL pour contrer PostgreSQL et vendre du service autour de MySQL.
Le communiqué de presse d’Oracle ne parle pas de MySQL, l’avenir nous dira ce qu’il en est !

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